Prozess- und Strukturanalyse für MVZ und Praxen

Praxis & MVZ

Prozess- & Strukturanalysen

Prozess- und Strukturanalyse für MVZ und Arztpraxen

In vielen Praxen und MVZ sind Abläufe über Jahre gewachsen, oft parallel zu wechselnden Teams, neuen Leistungen und geänderten Vergütungsstrukturen. Wer die bestehenden Prozesse systematisch analysiert, findet in kurzer Zeit konkrete Hebel für die Entlastung des Teams, kürzere Wartezeiten und bessere wirtschaftliche Ergebnisse.

Wir begleiten Sie mit einer individuellen Prozess- und Strukturanalyse von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung.

Was wir analysieren

Patientenwege von der Anmeldung bis zur Abrechnung
Terminmanagement und Auslastung
Dokumentations- und Kodierworkflow
Abrechnungsprozess und KV-Quartalsroutine
Aufgabenverteilung zwischen Praxisteam und externen Dienstleistern
Digitalisierungsgrad und Nutzung des Praxisverwaltungssystems

Vorgehen

Bestandsaufnahme: Vor-Ort- oder Online-Begehung, Interviews mit Schlüsselpersonen, Sichtung der Dokumentation.
Priorisierung: Wir identifizieren die drei bis fünf Handlungsfelder mit dem größten Hebel.
Strategie: Maßgeschneiderte Prozess- und Strukturstrategie, abgestimmt auf Teamgröße und Fachrichtung.
Umsetzung: Implementierung der Maßnahmen im Praxisalltag, Schulung des Teams.
Review: Regelmäßige Kurz-Reviews, um Verbesserungen zu sichern und neue Themen frühzeitig zu erkennen.

Ergebnis

Weniger Bürokratie und klarere Zuständigkeiten
Transparente, dokumentierte Prozesse
Freiräume für die medizinische Kernleistung
Belastbare Grundlage für QM-Zertifizierung und Audits

Häufige Fragen (FAQ)

Für welche Einrichtungen eignet sich die Prozessanalyse?

Für Einzelpraxen, Berufsausübungsgemeinschaften und MVZ aller Fachgruppen. Besonders lohnt sie sich bei starkem Wachstum sowie bei Team- oder Standortwechseln.

Wie lange dauert eine Prozessanalyse?

Die Bestandsaufnahme dauert in der Regel ein bis zwei Tage, die Umsetzung der Maßnahmen vier bis zwölf Wochen. Das hängt von der Praxisgröße und dem gewählten Umfang ab.

Findet die Analyse vor Ort oder online statt?

Beides ist möglich. Online-Formate reichen für strukturierte Interviews und Dokumentenanalyse. Vor-Ort-Begehungen helfen, Patientenwege und räumliche Strukturen zu verstehen.

Was unterscheidet die Prozessanalyse vom Abrechnungs-Check?

Der Abrechnungs-Check untersucht gezielt die Abrechnung. Die Prozessanalyse betrachtet alle Praxisabläufe von der Anmeldung bis zur Nachsorge, inklusive Dokumentation und Team.